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プレミアムサービス 料金・支払い方法

下記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。

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プレミアムサービスの料金について教えてください

プレミアムサービスのお支払方法により、一部ご利用料金が異なります。

お支払方法とご利用月額料金は、下記のとおりです。

  • クレジットカード、@nifty ID、Google Playによる決済
    500円/月(消費税込)

  • Apple IDによる決済
    480円/月(消費税込)

  • ※@nifty IDによる決済は、「マネーフォワード」サービスのみご提供となります。
プレミアムサービスの解約方法を教えてください

■ウェブサービス版より、プレミアムサービスをご購読されている場合

操作方法は、下記のとおりでございます。

設定変更<アカウント状況>

アカウント状況に表示されております「解約」ボタンをクリックしてください。

翌日から(無料期間がある場合には、無料期間が終了した日から) 月の途中で解約された場合には、当月利用日分を日割りし請求します。


■Google Playもしくは Apple IDよりプレミアムサービスをご購読されている場合

解約手続きを行うと、翌月からプレミアムサービスのご利用ができなくなります。

なお、月の途中で解約された場合でも、残り日数分のご利用料金の返金は行っておりません。
あらかじめご了承ください。

ウェブ版サービスならびにアプリ版サービスからは解約ができかねます。
決済されているプラットフォームより、購読を中止いただく必要がございます。

購読停止の操作方法は、下記のとおりでございます。

【Google Playをご利用の場合】
Google Playより
マネーフォワードのアプリをご表示いただきまして、
画面内に表れます購読のキャンセルを実施してください。

【Apple IDをご利用の場合】
下記よりApple社のページをご参照いただき、App Storeより定期購読のご解約を実施してください。

定期購読内容を表示、変更、または解約する

プレミアムサービスで利用するクレジットカードを変更できますか

カードの変更につきましては、設定変更>アカウント> プレミアムサービス:カード情報を変更するよりご変更の手続きが可能となっております。

Apple IDを利用した場合のプレミアムサービスの解約方法を教えてください

下記ページをご参照いただき、App Storeより定期購読のご解約を実施してください。

・定期購読内容を表示、変更、または解約する

なお、マネーフォワードのサービスそのものから退会された場合も、Apple IDでの定期購読は自動で解除されません。必ずApp Storeより定期購読の解約をお願いいたします。

Apple IDでのプレミアムサービスの登録について

iOS版アプリのプレミアムサービスの紹介ページにある「登録する」より、ご利用規約に同意のうえ、ご利用のApple IDおよびパスワードをご入力いただき、お手続きください。


無料期間が適用となる場合は、無料期間が終了した翌日より、1ヶ月ごとに料金が発生いたします。


なお、登録期間は、開始日から起算して、1ヶ月ごとに延長をいたします。
Apple IDによる定期購読の更新日などは、App Storeよりご確認いただけます。

確認方法などの詳細につきましては、下記よりApple社のページをご確認ください。
定期購読内容を表示、変更、または解約する

クーポン利用後、継続して利用したい

クーポンをご利用中のお客さまは、
その期間は、プレミアムサービスをご利用いただくことが可能でございます。

クーポンの期間が切れましても基本的には無料にて、
ご登録いただきましたデータを継続して、
ご活用いただくことが可能でございます。

プレミアムサービスを継続してご利用になりたい場合には、
別途、お支払情報「アカウント状況」をご入力いただきご購読ください。

Google IDでのプレミアムサービスの登録について

アプリ内のプレミアム登録ページより、ご利用のGoogle IDおよびパスワードを入力いただき、登録手続きを実施ください。
Google IDでの登録につきましては、Googleの規定に準じて決済いただきます。

(2015/11/13現在のGoogle 規定より抜粋)
「ご登録いただいた日から1ヶ月ごとに課金が発生します。月の途中で登録した場合でも、そのタイミングから課金の期間のカウントします。 期間は1ヶ月ごとに延長されます。
また無料期間がある場合には、その期間が終了したタイミングから課金の期間のカウントが始まります。」

【例】
・30日間無料が付いた状態で3月27日に入会された場合
3月27日〜4月25日(30日間)⇒無料期間
4月26日〜5月25日(30日間)⇒初回の期間として料金が発生します。

アプリでプレミアムサービスが適用されません
Apple IDまたは、Google IDでプレミアムサービスにお申し込みされている状況で、
アプリにプレミアムが適用されない場合には、プレミアムサービスのお申し込みページで、
「以前の購読を復元する」ボタンのタップをお試しください。

■iOS版アプリ
その他>上部「オレンジ色のバナー」>下方の「以前の購入をを復元する」をタップ

■Android版アプリ
ホーム横「≡」>その他>プレミアムサービスについて>下方の「以前の購入をを復元する」をタップ

上記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。

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