よくあるご質問・お問い合わせ

未対応金融機関・現金管理(財布など)

下記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。

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自動取得に対応していない金融機関を登録したい
未対応の金融機関については、Web版サービスより、個別に金融機関のジャンルからご選択のうえ、ご登録いただくことが可能です。


ご登録後は、金融機関名をクリックのうえ、お持ちの【資産または負債】の残高をご登録ください。

※【資産または負債】をご登録されますと手入力の金融機関としてご利用いただけます。

※普通預金から住宅ローンを返済したり、定期預金への預入などが行われる場合には、別々の未対応口座を作成してください。

また、自動取得の金融機関で反映した履歴を振替のうえ、「振替ルール」が登録されますと、未対応の金融機関の残高に反映することも可能です。

関連のサポートサイト
財布(現金管理)とは、どのようなときに使うのですか
お手元の現金残高を管理したい場合にお使いください。 現金残高を管理することで、現金支出の記入もれに気付きやすくなるほか、資産の一部としても計算が行われるようになります。 定期的に現金支出の記入か、残高修正を行う必要があります。
詳しくは下記解説記事もご参照ください。

サポートサイト:「財布」機能について
ATM引き出しの相殺と財布(現金管理)、どちらの管理方法がオススメですか
ATM引き出しの相殺はらくちん派、財布(現金管理)はしっかり派向けの機能となっています。 下記の比較表をご参照ください。
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財布(現金管理)の仕組みについて教えてください
マネーフォワード MEの財布(現金管理)機能では、以下の方法で残高を管理します。

  1. 財布を入金先や支出元とする入出金があった場合、自動的に財布の残高が増減します。
    (例:手入力での現金支出を行うと、残高が減少します。)
  2. 連動する銀行口座でのATMで引き落としが行われた場合、財布の残高が増加します。

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画面上の残高と、実際の残高が違う場合はどうすればよいですか
財布(現金管理)ごとのページの「残高修正ボタン」を選択してください。 残高の差額を、支出/収入(不明)として家計簿に反映します。

「不明金として記帳する」にチェックを入れていただきますと、使途不明金として履歴が作成されますため、後程の修正が可能となります。
チェックをされずに保存された場合は入力された残高に合わせて、過去に遡って修正されますため、後ほど履歴にて修正することができません。
自動取得できない電子マネーについて、手入力で管理したいのですが
自動取得の対象ではない電子マネーについては、Web版サービスより「未対応の電子マネー」を作成し、手入力での管理が可能です。
下記サポートサイトで詳細な管理方法をご案内しておりますので、ご参照のうえお試しください。

参照:自動取得未対応の電子マネーの管理方法
自動取得で反映されない過去分の履歴を手入力したい
自動取得された情報の整合性を保つため、自動取得の金融機関に対し、手入力・編集・削除ができない仕組みです。
そのため、弊社Web版サービスで未対応の金融機関を作成いただき、手入力を行ってください。

Web版サービスのみ作成、編集、削除が可能なため、アプリ版サービスをご利用のお客さまは同じログイン情報をご入力のうえで、ログインしてください。

  1. Web版サービスにて、未対応の金融機関を作成する


  2. 「資産」か「負債」を登録する

  3. ※複数の資産・負債があり、個別に入金先の指定などを行いたい場合には、同一の未対応の口座に複数登録せず、別々に口座を作成して1件ずつ資産・負債を登録してください。

  4. 通帳や利用明細等にあわせて、未対応の金融機関に過去の履歴を手入力をする

  5. 未対応の金融機関に残高が0円になるように、支出か収入を手入力する

  6. ※資産や負債が重複しないようにするため、残高分の支出か収入履歴を手入力してください。
    • 残高がプラスの場合:残高と同額の支出を手入力する
    • 残高がマイナスの場合:残高と同額の収入を手入力する

  7. 4番の手入力した履歴を計算対象外にする

  8. ※3番以降はアプリ版サービスで操作が可能です。
当月のみ給与の振込日が異なり、集計期間内に反映されない
当月のみ集計期間を変更することや、自動取得の履歴の日付のみを変更することができません。
下記の方法で、集計期間に給与の収入を計上いただけます。

  1. 自動取得の給与履歴を計算対象外にする
  2. 「入金先:なし」で、実際の振込日の収入履歴を手入力する

上記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。

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