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LINE Payの再連携の方法

「LINE Pay」の連携が「連携に失敗しています」と表示されてエラーになっている場合の対処方法をご案内いたします。

「LINE」の認証有効期限切れに伴い発生しておりますので、お手数ですが、下記手順で再連携をご対応くださいますようお願いいたします。

下記の手順をお試しいただいてもエラーが解消しない場合や、ご不明な点がございましたら、「LINE Pay」の連携は削除されずにこちらよりお問い合わせください。


※ブラウザで「プライベートモード」を利用している場合は、プライベートモードの設定を解除してから再連携を行って下さい。

「LINE Pay」再連携の方法

【1】「口座」メニューの「一覧」画面から「LINE Pay」をタップ

 

【2】エラーが表示されているので、「ログイン情報の編集」をタップ

 

【3】ブラウザが起動し、下記画面が表示されるので「再連携する」をタップ

※「自動取得対象の開始日」の設定は変更しないでください。

 

【4】下記画面で「LINE Payと連携する」をタップ

 

【5】ブラウザで「LINE」のログイン画面が表示されるので、アプリで開く

※「”LINE”Appで開く」が表示されないときは、画面を下に引っ張ると表示されます。
※ 画面を下に引っ張っても「”LINE” Appで開く」が表示されないときは、最新版のLINEアプリをインストール済みの端末で再度お試しください。
※ Androidでは「LINE」アプリを起動するかが表示されますので、アプリで起動してください。(過去に同様の操作を行った場合は選択肢が表示されず、LINEアプリが開きます。)

 

【6】「LINE」アプリが起動するので、「認証」画面で「同意する」をタップ

 

【7】「LINE」でLINE Pay Teamからメッセージが届くので、メッセージから同意画面に移動し、「同意」をタップ

 

【8】マネーフォワード MEアプリに戻り、更新ボタンをタップ

 

【9】再連携完了

「口座」メニューの「一覧」画面よりエラーが表示されなくなったことをご確認ください。

 

連携が成功しないときは?

「LINE」アプリから下記の設定をご確認ください。

(1) LINE連動アプリ設定の確認
「LINE」アプリを起動 > メニュー「その他」>歯車マークをタップ >アカウント>連動アプリ
「連動アプリ」画面に「MoneyForward」があることを確認

 

(2) 「LINE Pay」の家計簿アプリ連動設定の確認
LINEアプリを起動>メニュー「その他」> LINE Pay> 家計簿アプリ連動
Money Forward に連動日時が表示されていることをチェック

※ 再連携後、データ反映が完了するまでにお時間をいただくことがございます。
※「自動取得対象の開始日」の設定を変更された場合や、口座の削除をされた場合には、反映済みの過去データは削除されます。削除後のデータ復旧はいたしかねますので、ご注意ください。


上記の手順をお試しいただいてもエラーが解消しない場合や、ご不明な点がございましたら、「LINE Pay」の連携は削除されずにこちらよりお問い合わせください。