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連携に失敗したとき

“1.”連携に失敗している口座

  • 連携に失敗した場合、口座メニューの一覧タブで「連携に失敗しています」と表示されます。タップすると詳細が表示されますので、指示にしたがって再連携などの対応を行ってください。

“2.”連携失敗の詳細

  • 画面上部に失敗している内容が表示されます。
  • 再連携の指示がある場合には、ログイン情報をあらためて入力して「更新する」ボタンをタップします。
  • ※連携失敗の内容により操作は異なります。連携失敗の内容に従って対応をお願いします。

連携する

口座タブ画面

“1.”連携先を追加

  • 口座メニューをタップし、画面右下のアクションボタンをタップします。
連携先を追加する画面

“2.”連携先のカテゴリ一覧

  • 各カテゴリをタップして連携する金融機関・サービスを選択します。
    また、上部の検索欄に名称を直接入力して検索できます。
連携先を選択する画面

“3.”連絡先を選択

  • 連絡先のカテゴリを選択すると、カテゴリごとの一覧が表示されるので、連携する金融機関・サービスをタップします。
連携設定画面

“4.”ログイン情報(ID)

  • お客さま番号やメールアドレスなど、連携する金融機関・サービスのサイトにログインする際のIDとなるものです。

“5.”ログイン情報(パスワード)

  • パスワードの誤入力防止のため、パスワード表示設定はデフォルトがオンになっています。目のアイコンをタップすると表示がオフとなり、入力した内容が見えなくなります。
  • ※ 連携先によって入力するログイン情報の種類・数は異なります。入力内容がわからない場合は、連携したい金融機関・サービスの公式サイトでログイン情報をご確認ください。

“6.”データ取得開始日変更

  • 初回連携時にデータの取得開始日を指定する場合はチェックを入れ、日付を選択してください。

“7.”連携する

  • タップすると入力した内容を元に連携を行います。